A partire dal tardo pomeriggio del prossimo venerdì 5 giugno sarà disponibile, sul sito istituzionale di AssoSoftware, un servizio gratuito rivolto agli intermediari fiscali per il monitoraggio delle segnalazioni inesatte (“false positive”) generate dai software di controllo Sogei relativi ai modelli dichiarativi Redditi 2026 e Isa 2026.
Il servizio prevede la pubblicazione settimanale di un elenco contenente le anomalie erroneamente rilevate dai controlli Sogei su dichiarazioni correttamente compilate. Si tratta di segnalazioni che, pur riferendosi a modelli apparentemente corretti, generano incertezza operativa negli intermediari fiscali, rendendo spesso complessa la valutazione del corretto comportamento da adottare.
In questi casi, infatti, possono verificarsi due situazioni:
- la segnalazione è fondata, ma la causa dell’errore risulta difficile da individuare, poiché potrebbe essere presente nel file telematico senza essere visibile nel modello Pdf;
- la segnalazione è infondata, per cui risulta di fatto impossibile identificarne l’origine.
In presenza di segnalazioni infondate relative ad anomalie non reali, anche i tecnici delle software house difficilmente riescono a risalire autonomamente alla causa del problema, rendendo quasi sempre necessario il coinvolgimento di Sogei (tramite il Forum AssoSoftware) per ottenere un supporto specialistico.
Il rischio principale per gli intermediari fiscali consiste nel decidere di modificare dichiarazioni corrette nel tentativo di eliminare anomalie inesistenti, alterando così dati conformi alla normativa. Al contrario, vi è anche il rischio opposto: sottovalutare la segnalazione considerando erroneo il messaggio, imputandolo a un semplice difetto del diagnostico, e procedere comunque con l’invio della dichiarazione, utilizzando – ove consentito – il flag di “Conferma” previsto per le segnalazioni di tipo (***C), con possibili conseguenze sanzionatorie future.
Per questo motivo, risulta particolarmente utile verificare preventivamente se la segnalazione sia già stata rilevata e catalogata da AssoSoftware, così da poter operare con maggiore consapevolezza nei casi in cui l’anomalia sia stata effettivamente riscontrata, ma non ancora corretta da Sogei.
Il servizio AssoSoftware include esclusivamente anomalie certe, ovvero già verificate dalle software house aderenti e/o validate da Sogei. L’attività nasce dal costante confronto tecnico tra le aziende associate, i referenti dell’Agenzia delle Entrate e Sogei, nell’ambito del Forum AssoSoftware.
Il risultato è un documento Excel aggiornato con frequenza settimanale, che offre agli intermediari fiscali una panoramica ampia e affidabile delle anomalie erroneamente generate dai controlli Sogei, spesso di non immediata interpretazione.
Nel report vengono riportate esclusivamente:
- le segnalazioni confermate da almeno due aziende associate;
- le anomalie già validate da Sogei.
Grazie a questo doppio livello di verifica, è possibile attribuire con ragionevole certezza tali anomalie ai diagnostici Sogei, escludendo che derivino dai software utilizzati per la predisposizione del file telematico.
Per agevolarne la consultazione, le segnalazioni sono organizzate in ordine cronologico, suddivise per versione del software di controllo e corredate dall’indicazione dello stato dell’anomalia, specificando se sia ancora presente oppure già corretta in release successive.
Le informazioni messe a disposizione vengono classificate secondo tre diverse tipologie di segnalazione:
- segnalazioni contrassegnate con sfondo rosso;
- segnalazioni contrassegnate con sfondo giallo;
- segnalazioni contrassegnate con sfondo verde.
Nel dettaglio:
- le segnalazioni a sfondo rosso identificano anomalie rilevate dalle software house e attualmente in attesa di validazione da parte di Sogei;
- le segnalazioni a sfondo giallo indicano anomalie che, secondo AssoSoftware, dovrebbero essere corrette con il successivo aggiornamento della procedura di controllo;
- le segnalazioni a sfondo verde riguardano anomalie già risolte nelle versioni più recenti dei controlli Sogei oppure problematiche che, pur essendo ancora presenti, risultano comunque gestibili dalle software house mediante specifici accorgimenti tecnici.
Le informazioni sono inoltre organizzate in apposite colonne contenenti:
- data e ora di pubblicazione degli interventi sul Forum AssoSoftware;
- modello dichiarativo interessato;
- quadro della dichiarazione;
- livello di gravità dell’anomalia (***) ed eventuale possibilità di conferma (***C);
- versione della procedura di controllo coinvolta;
- note operative e suggerimenti tecnici.
*L’intermediario fiscale dovrà rivolgersi alla propria software house o al call center dell’Amministrazione finanziaria esclusivamente nel caso in cui la segnalazione restituita dal diagnostico non risulti già documentata da AssoSoftware.
Qualora, invece, l’anomalia sia presente nell’elenco censito, sarà sufficiente attendere il rilascio della successiva versione del software di controllo da parte di Sogei. In tale circostanza, la segnalazione verrà riclassificata come “verde”.
Il servizio di monitoraggio e consultazione delle anomalie resterà disponibile, come di consueto, fino alla scadenza prevista per la presentazione dei modelli Redditi 2026.
